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ri-id.cn北京赛车PK10开奖记录从技术上来说,错误提供了对我们的生活采取的技术略有扭曲。非常消费者友好?“第一个消费者友好的车库门控制器现在在Kickstarter。”所以开始了Garadget的新闻稿。当我告诉你这个故事时,首先由Ars Technica报道,你可能想知道“消费者友好”的含义。一位顾客在亚马逊购买了一台Garadget设备。这是一个物联网设备,通过iPhone应用程序连接打开和关闭你的车库门。你怎么可能没有这样的生活?处理rdmart7的客户不高兴。所以他带着Garadget社区委员会沉思道:“当应用程序开始这样做时,刚刚安装并尝试注册一个门。已经卸载并重新安装了iphone应用程序,关闭/打开电源 - 想知道我只是在做什么样的事情在这里购买......“rdmart7也对亚马逊提出了严厉的评论,他说:”垃圾 - 不要浪费你的钱 - iPhone应用程序是一块垃圾,不断崩溃,初创公司显然没有对他们的产品进行了适当的质量保证测试。“业务的一部分是与愤怒的客户打交道。 Garadget背后的男人丹尼斯·格里萨克(Denis Grisak)在社区委员会上做出了明智的回应。 “马丁,这里的恶意语言以及亚马逊的负面评论,在遇到技术难度后提交了几分钟,只能说明你的冲动控制能力差。我很高兴在周六晚上向客户提供技术支持,但我不是能够容忍任何发脾气,“他说。在缺乏宽容之后出现了大惊喜。”此时你唯一的选择是将Garadget退回亚马逊退款。你的单位ID 2f0036 ......将被北京赛车pkparsxc.cn10视频直播拒绝服务器连接,“Grisak透露。是的,他通过Garadget应用程序确定了客户打开车库门的能力。这不是一个客户友好的回应,Grisak现在知道的回应不是很有帮助。“这对我来说是一种异乎寻常的情感和遗憾的反应,接着是一个难以忽视的教训,”他告诉我。是的,指责一个发脾气的客户然后通过自己的发脾气做出反应是不明智的.Grisak坚持认为,不是亚马逊的评论让他超越了边缘。他说他只提到了亚马逊的评论,以表明“客户在寻求帮助之前已经形成了负面意见。”但客户是人类。最好接受他们的细微差别,特别是因为你可能有一些自己的细微差别。可悲的是,Grisak仍然希望提供缓解情节。 “客户处于设置的早期阶段,因此该设备从未实际使用过,”他告诉我。 “Garadget是一种附加设备,不提供或取代开启者的功能,因此客户从未被锁定。”也许。但关于物联网的全部观点是,它应该使钥匙和遥控器之类的旧机械设备过时。物联网的整个问题是,许多产品的客户将受到突然的严厉行为的影响。卖给他们一个产品。现在已经发生了熟悉的产品。当人们未按时付款时,他们的汽车会被远程禁用。最后,Grisak知道他表现不佳。他告诉我,客户的服务已经恢复。 “这从未发生过,也不会再发生,”他说。也许最奇怪的事情是,亚马逊并没有突然充满更多的一星评价。目前,Garadget是一家四星级产品。有些人可能会争辩说,一星级的客户服务。技术上不正确:带给你一种新鲜和不敬的技术。虚拟现实101:CNET会告诉您有关VR的所有信息。北京赛车PK10开奖结果weixiuyaoqing.18vote.cn